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| Auteur(s) : | Alain Roussel |
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| Collection : | Les guides pros |
| Editeur : | Maxima-L. Du Mesnil (FR Paris) |
| Cette édition : | 2009 |
| Sous-titre : | clés de l'entretien de vente, ce qu'il faut dire et éviter |
| Prix neuf : | 14.8 EUR |
| Code-barres : | 9782840015925 |
| Dimensions : | 20 cm |
| Volume : | 1 vol. (135 p.) |