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| Auteur(s) : | Catherine Cudicio |
|---|---|
| Collection : | Les livres outils |
| Editeur : | Éd. d'Organisation (FR Paris) |
| Cette édition : | 2003 |
| Sous-titre : | les règles d'or de l'accueil |
| Prix neuf : | 19.0 EUR |
| Code-barres : | 9782708129849 |
| Dimensions : | 21 cm |
| Volume : | 298 p. |
| Autre : | ill., couv. ill. en coul. |