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| Auteur(s) : | Aziz Jellab, Caroline Veltcheff, Didier Vin-Datiche |
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| Collection : | Les indispensables |
| Editeur : | Berger-Levrault (FR Paris) |
| Cette édition : | 2014 |
| Sous-titre : | confiance et engagement des acteurs et des usagers |
| Prix neuf : | 29.0 EUR |
| Code-barres : | 9782701318196 |
| Dimensions : | 24 cm |
| Volume : | 1 vol. (272 p.) |