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| Auteur(s) : | Philippe Breton |
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| Collection : | |
| Editeur : | Pocket (FR Paris) |
| Cette édition : | 2006 |
| Sous-titre : | que faire face à un public hostile, aux propos racistes, au harcèlement, à la manipulation, à l'agression physique et à la violence sous toutes ses formes ? |
| Prix neuf : | 6.2 EUR |
| Code-barres : | 9782266147743 |
| Dimensions : | 18 cm |
| Volume : | 1 vol. (156 p.) |
| Autre : | couv. ill. |