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| Auteur(s) : | Sophie de Menthon |
|---|---|
| Collection : | Livres outils |
| Editeur : | Eyrolles-Éd. d'Organisation (FR Paris) |
| Cette édition : | 2010 |
| Sous-titre : | accueil, vente, prise de rendez-vous, négociation |
| Prix neuf : | 20.0 EUR |
| Code-barres : | 9782212545401 |
| Dimensions : | 21 cm |
| Volume : | 1 vol. (XVI-214 p.) |
| Autre : | couv. ill. en coul. |