Centre d'appels, centre de relation client

2200 points

Comme neuf

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Auteur(s) : Laurent Hermel
Collection : 100 questions pour comprendre et agir
Editeur : Afnor éd. (FR La Plaine-Saint-Denis)
Cette édition : 2009
Prix neuf : 22.0 EUR
Code-barres : 9782124652273
Dimensions : 21 cm
Volume : 1 vol. (XII-147 p.)
Autre : graph.