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| Auteur(s) : | Jean-Marc Gandy |
|---|---|
| Collection : | Solutions pour |
| Editeur : | AFNOR éd. (FR La Plaine-Saint-Denis) |
| Cette édition : | 2008 |
| Sous-titre : | conjuguer résultats et respect du client |
| Prix neuf : | 17.0 EUR |
| Code-barres : | 9782124651252 |
| Dimensions : | 21 cm |
| Volume : | 1 vol. (XXV-109 p.) |